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NOS ENGAGEMENTS


Origine garantie

ORIGINE GARANTIE


Garantie de l'origine des pièces automobiles mise en vente sur www.edispo.com
Ce sont uniquement des professionnels qui sont déclarés en préfecture qui sont habilités à vendre sur notre site. Ils ont donc l'obligation de tenir un livre de police.


Disponibilité du stock

DISPONIBILITE DU STOCK


Nos partenaires ont l’obligation de mettre à jour leur stock mise en ligne au minimum une fois par semaine. En cas de pièces ou pneus non disponibles, nous vous remboursons immédiatement.


Adéquation pièce / véhicule

ADEQUATION PIECE/VEHICULE


Vérification de l'adéquation de la pièce avec le véhicule destinataire (selon les informations saisies).


Divers modes de paiement

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Suivi de commande

SUIVI DE COMMANDE


Suivi de votre commande dans votre espace membre et également par mail


Frais de livraison sans surprise

FRAIS DE LIVRAISON SANS SURPRISE


Frais forfaitaire selon le produit choisit (voir grille forfaitaire).
Devis frais de port pour le produit de gros volume ou lourd (30kg).


Délai de livraison

DELAI DE LIVRAISON


7 jours ouvrables maximum à compter de la validation de la commande.


Satisfait ou remboursé

SATISFAIT OU REMBOURSE


Délai de rétraction de 7 jours après livraison.


Réactivité

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Réactivité de notre service client : Délai de réponse 24 à 48H
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